喜欢在网上冲浪的互联网用户总是喜(xǐ)欢寻找新(xīn)鲜(xiān)的方式和别人进(jìn)行交流。为了满足这一需求,越来越多的社区(qū)网(wǎng)站开始提供给用(yòng)户各种各样的工具和平台(tái)来满(mǎn)足用户的沟通(tōng)要求(qiú)。最近社区网站流行(háng)的(de)一(yī)个方向就是满足互联网(wǎng)用户最基本的需求(qiú)将我们最感兴趣(qù)的内容进行聚(jù)合(hé)。
一些精明的营销商开始注意到互联网用户(hù)已(yǐ)经从被动的(de)消(xiāo)费者转变为(wéi)了一群不容忽视(shì)的品牌影响者和品牌传播(bō)者。
许多品牌都有意识的在社区网(wǎng)站上刊登广告,但(dàn)是(shì)和(hé)任何(hé)一个参(cān)与到社区5分钟以(yǐ)上的品牌来说他(tā)们太晚了(le)。不管他们是否选择参与(yǔ),他们的(de)品(pǐn)牌已经曝光,社区正在谈论着(zhe)他(tā)们。和以往不(bú)同的是,品牌营(yíng)销(xiāo)商不再像以前那样(yàng)避免和用户交流,相反他们开始制定相关的(de)策略让目标社区用(yòng)户参与进来,并(bìng)利用(yòng)他们自(zì)身的影(yǐng)响力来扩(kuò)大品牌宣传。
营销商(shāng)在利用社(shè)区网站进(jìn)行有效品牌传播的时候。应(yīng)该注意以下几点:
1提(tí)高品牌的趣味因素
首先(xiān)你要了(le)解你的目标群(qún)体经常(cháng)浏览(lǎn)的是(shì)哪(nǎ)些(xiē)社区网(wǎng)站,然(rán)后在(zài)那里制造一些(xiē)新鲜热(rè)门的话题来吸引用户注意力。并不是(shì)将你的广告放在目(mù)标社区网站中就完事了,你可以为你的用户提供娱乐、资(zī)讯或(huò)是(shì)围绕你(nǐ)目标(biāo)群体的兴趣建立一个(gè)社区平台。总之,你应(yīng)该启用这个平(píng)台使用户获(huò)得(dé)便(biàn)利而不(bú)是去控制(zhì)它。
2“见林的(de)同时更要(yào)见树”
你要关注(zhù)那些小型的细(xì)分(fèn)的(de)社区网站(zhàn),因为互联网(wǎng)用户很可能聚集(jí)在那里分享某(mǒu)一(yī)兴趣爱好。当那些(xiē)迷你型的社区(qū)网站开始(shǐ)同那些庞大嘈杂的社区相抗争的时候,你其中的(de)品牌效应也(yě)就在不断升值了。
3善用Widgets工具
在(zài)适(shì)当的(de)机会将Widgets工具融入到你的网络营销策略中去。Widgets是一种(zhǒng)可以出现在博客(kè)、网站和社(shè)区网站(zhàn)上的(de)便携式工具。这种(zhǒng)内嵌式的(de)工具可以让(ràng)页面主人方便的进行个性化网站(zhàn)定制。与此同时Widgets还可以帮(bāng)助你吸引(yǐn)用(yòng)户参与到你(nǐ)的内容(róng)中(zhōng)来,同时不知不觉中进行(háng)了品牌的推广(guǎng)。
4从传统网站(zhàn)的(de)“内容(róng)为王”过度(dù)到社区的“交流为王”
如果你创造(zào)了(le)一种可以应用于社区网站的(de)工具或(huò)是建立了(le)一个用户网络(luò)体(tǐ)系,那么用户就可以使用一(yī)种他(tā)们熟(shú)悉的工具进行(háng)无缝式(shì)交流沟通。在参(cān)与(yǔ)者中进行(háng)文(wén)字(zì)交流是(shì)一(yī)种方式,但(dàn)是(shì)利(lì)用音频或是视频进(jìn)行沟(gōu)通将(jiāng)会起到更好的互(hù)动效果(这也就是现阶段很流行的网络教室(shì)的应用其(qí)中包(bāo)括聊天室、视(shì)频、音频(pín)、白板等(děng)功能)。同时你还(hái)要让(ràng)用户(hù)提交他们的反馈信息来联系(xì)到你,通(tōng)过你(nǐ)让他们联系到(dào)企业内部的(de)相关负责(zé)人(rén)。
5参与性
在(zài)测(cè)试阶段企业最好寻找出用户感兴趣的东(dōng)西。在(zài)以前只(zhī)要(yào)你建立了一个平台,用户就会自动加入进来。而但是(shì)现在(zài)如(rú)果(guǒ)你无(wú)法引起(qǐ)他们(men)的兴趣(qù)他们是(shì)不会(huì)参与进来的。你要(yào)向用户证明的是(shì)你已经把他们当作每(měi)一个不同(tóng)的个(gè)体进行对待(dài)。而不仅仅是对待相同的用户。这种思维不仅会左右你采(cǎi)取的每(měi)一个方法,而且迫使你根(gēn)据(jù)目标人群的差异(yì)性进行个性(xìng)化(huà)的设置。
6善于(yú)挖掘用户行为偏好
什么(me)才能吸引(yǐn)你的(de)目标群体?唯一想(xiǎng)要了解他们偏(piān)好的方(fāng)法(fǎ)就是对他们的行为以及社区(qū)文(wén)化进行仔细观(guān)察和挖掘。通过观察,你才会拥(yōng)有创(chuàng)造新工(gōng)具、新服(fú)务和新(xīn)策(cè)略(luè)的(de)灵感,才能真正获得吸(xī)引用户加入的可行战略。
7 密(mì)切关注(zhù)竞争对手和合作伙伴动作
在社区网站中使(shǐ)用了(le)错误(wù)的(de)互动策略将比没有互动更加糟(zāo)糕。密切关(guān)注你竞争对(duì)手的技术、营销手段以及战略制定(dìng)有助(zhù)于(yú)你建立有效的品牌互动。
必须记住的是想(xiǎng)要让你的目标群体成为你的(de)品(pǐn)牌(pái)传播者,你必须先要关注他们所(suǒ)关心的一切(qiē)事物(wù)。如果你的品牌能(néng)够帮(bāng)助更多的用户来和别人分享他的(de)乐(lè)趣以及新的事物,那(nà)么你的品牌在(zài)无(wú)形(xíng)之中也就(jiù)被人们所(suǒ)接(jiē)受了。 |